Стоматологические клиники на улице Никитина

Добрый день . Хотел бы выразить глубокую благодарность всем сотрудникам клиники доктора Мамонтова за их профессиональную работу и доброе отношение к пациентам. По-домашнему тёплая атмосфера клиники и радушие персонала позволяют забывать о предстоящих операциях. Но самое высокое признание и уважение моему доктору - Табакаевой Анфисе Рамазановне. Она не только классный специалист- она прекрасный человек и очень тонкий психолог. От её взгляда можно вполне обходиться без анестезии. Ещё раз большое СПАСИБО !!! Так держать !!!

Обратилась в данную клинику по вопросу лечения зубов ребёнку по ДМС. Ребёнку 3 года. С врачом был составлен план лечения, было решено, что лечение без наркоза не представляется возможным. В страховую компанию (альфастрахование) был направлен план лечения. Альфастрахование направили в Астрею гарантийное письмо с одобренным планом лечения и гарантийное письмо на одобрение наркоза по мед показаниям. Никакого перечня мед показаний не существует (это подтвердили в переписке как Астрея так и сама страховая компания). Альфастрахование пояснили, что решение о наркозе принимает врач. Врач принял решение о наркозе, страховая одобрила наркоз, но клиника отказывает в наркозе по ДМС , мотивируя тем, что нет мед.показаний. На резонный вопрос: «что за мед показания и как вы решили, что у моего ребёнка их нет?», Представитель Астреи отвечает в переписке в Инстаграм, что перечня мед показаний не существует. Так же представитель астреи заявляет, что лечение в наркозе по дмс возможно при острых состояниях и обострениях хронических заболеваний. На вопрос где они это увидели они не ответили. Я скинула полностью договор дмс для их ознакомления и уточнила, что такого в моем договоре нет. Клиника предпочла игнорировать меня. А потом и вовсе написали :Здесь наша с вами переписка заканчивается. В дальнейшем все общение с клиникой только через электронную почту. Отмечу , что до этого я писала на электронную почту, но мои письма были проигнорированны.
Очень жалею, что приобрели полис именно в эту клинику. Наплевательское отношение к клиентам. Клиника не может решить ни один вопрос со страховой компанией. И это мед.клиника!!! Где администрация ссылается «на то не знаю на что» и прочие несуществующие вещи!

В этой клинике была только один раз. Ставили пломбу за 4000руб.... Через две недели пломба вылетела. Это было три года назад. Обдираловка сверх наглости.... Больше к ним не ногой!!! Но по сегодняшний день идут сообщения рекламного характера где приглашают на прием. Где ваша совесть? Работать спустя рукава, при этом обдирать, да еще и после рекламки рассылать? Достали...