Резюме отзывов: Альдента - заслуживает внимания?
Позитивные аспекты, отмеченные пациентами
-
Доброжелательный персонал и хорошее отношение:
- В отзывах отмечается доброжелательный и внимательный персонал клиники.
- Один из клиентов планирует добавить отзыв после лечения, что может свидетельствовать о положительном опыте обслуживания.
-
Качественные услуги и специалисты:
- Есть утверждения о качественных услугах и профессиональных специалистах в клинике.
- Отмечена установка пломб, выполненные с гарантией.
-
Рекомендации и планирование лечения:
- Клиенты высказывают намерение вернуться в клинику и рекомендовать ее другим.
- Есть отзыв о подробном объяснении состояния и планируемых процедурах.
-
Обратная связь и гарантии:
- Упомянуто положительное отношение к обратной связи и наличие гарантий на выполняемые услуги.
Негативные аспекты, отмеченные пациентами
-
Высокие цены:
- Отмечается заоблачная накрутка цен, что может вызвать недовольство клиентов.
- Есть утверждения о предложении скидки в обмен на положительный отзыв, что может поднимать вопросы о честности клиники.
-
Проблемы с записью и консультациями:
- Негативные отзывы связаны с проблемами при записи к нужному специалисту.
- Один клиент описывает, что в клинике сначала не хотели принимать на платную консультацию.
-
Длительное время ожидания:
- Один клиент жалуется на длительное ожидание в клинике, особенно в случае, когда прием был назначен на определенное время.
-
Предложение ненужных процедур:
- Отмечается навязывание чистки и других процедур, которые клиенты считают излишними.
-
Недостаточная индивидуализация:
- Один клиент высказывает недовольство недостаточной индивидуализацией и отсутствием точных ответов на его вопросы.
Выводы
Стоматологическая клиника "Альдента" имеет как положительные, так и отрицательные стороны, что является типичным для большинства медицинских учреждений. Пациенты отмечают доброжелательный персонал, высокое качество услуг и гарантии, а также положительное отношение к обратной связи. Однако, среди недостатков клиники выделяются высокие цены, проблемы с записью и длительное ожидание, а также навязывание ненужных процедур и не всегда индивидуализированный подход. Каждый клиент должен оценить эти факторы и решить, соответствует ли клиника их ожиданиям и потребностям.
Отзывы
Начал лечение с весны этого (2022) года у Хацкевич Алены Сергеевны.
Работают профессионально. Пока все нравится.
За это время залечил пять зубов.
Еще на трех поставили коронки, занимался этим Антипов Денис Игоревич.
На текущий момент осталось поставить вкладку и коронку на последний, уже четвертый зуб.
И уже беречь их :)
Алена Сергеевна